平和記念公園から徒歩5分【公式】グランドベース広島平和公園前

チェックインまでの流れ

チェックイン
までの流れCHECK-IN FLOW

当ホテルでは、非接触に配慮したiPadでのセルフチェックインを採用しています。
簡単なタッチパネル操作でスピーディーにチェックインできます。

無人フロント

セキュリティーと
緊急時サポートを備えた
無人でも安心・安全のフロント

防犯カメラと24時間対応の緊急通話窓口を備えていますので、
無人フロントでも安心してご利用いただけます。

チェックインの案内メールを確認

ご宿泊の前日に「チェックインのご案内」メールをお送りいたします。
メールに記載の予約番号・エントランスの暗証番号をご確認ください。

「チェックインのご案内」メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。

「チェックインのご案内」メールが、
宿泊日前日の午前中に届いていない場合は、
・迷惑フォルダーをご確認
・カスタマーサポート（TEL.092-292-2431）までご連絡くださいませ。

当日はQRコードをかざすだけ！
事前チェックインがおすすめです！

チェックインは15時～24時までにお越しください。
メールに記載の「エントランスの暗証番号（パスコ―ド）」でオートロックを解除しご入館ください。
尚、セキュリティの関係上暗証番号を口頭でお伝えすることは致しかねますので、ご了承ください。

エントランスのオートロック

当日はQRコードをかざすだけ！
事前チェックインがおすすめです！

フロントでのチェックインをより簡単スピーディーに。
グランドベース広島平和公園前では、事前チェックインをおすすめしております。

STEP 01

チェックイン案内メールに記載の「事前チェックインURL」を開き、予約情報に相違がないか確認します。
※通常チェックイン日の前日にお送りいたします。
STEP 02

「事前チェックイン開始」ボタンをクリックし、
お客様情報を入力します。
STEP 03

入力完了後、QRコードが表示されます。
当日はそのQRコードをかざすとチェックインが可能です。
※そのまま引き続き同伴者の情報も入力できます
STEP 04

到着したら、フロントのiPadにQRコードをかざすだけでOK！情報の入力の手間がなくスムーズです。
STEP 05

施設の注意事項を確認し、署名をします。
これでチェックイン完了です。
STEP 06

チェックイン完了画面に表示される
お部屋番号とパスワード（パスコード）をメモしてください。
写真での保存もおすすめです。
STEP 07

お部屋の入口のスマートキーにパスワード（パスコード）を入力してご入室ください。